AirHelp

Nigdy nie korzystałam z pomocy airhelp. Raz udało mi się zareklamować walizkę, którą mi zniszczono podczas podróży. Leciałam wtedy airfrance i reklamacja była bardzo łatwa. Opisałam sytuację i dostałam nową , większą a do tego dostarczono mi do domu walizkę. Ostatnio rownież zniszczono mi walizkę , też były to linie airfrance, ale tym razem nie miałam już możliwości do nikogo napisać. A dodzwonienie sie graniczyło z cudem. Inne sytuacje jakie mnie spotkały to strajki na lotnisku. Pierwszy na lotnisku Chopina w 2006 r. Miałam mieć prosty lot do Wiednia, a następnie do Melbourne. Strajk spowodował nie tylko zmianę mojego lotu, ale i opóznienie związane z jednym dniem. Dostalam hotel przy lotnisku ,a moja trasa lotu przebiegała najpierw do Frankfourtu, stamtąd do Sinagapuru liniami singapour airlains , ktore wszystkim polecam. W Singapurze spędziłam 24 h pół, dnia na zwiedzanie i jeszcze czas na nocleg. Było to ekscytujące, nie tylko dlatego, ze leciałam tam sama, ale ze względu na koloryt Singapuru. Następnego dnia rano wyleciałam do Melbourne. Jednak żadne linie za nocleg w Singapurze mi nie oddały, a nie był to tani nocleg. Szczerze nawet nie podjęłam próby, nie wiedziałam kogo mogę obciążyć za to, a podróż i miejsce były rewelacyjne , stąd wolałam zachować dobre wrażenia. Innym razem przeżyłam strajk w Zurychu , ale swiss ładnie nas potraktował i dał po 25 CHF. Co było na tyle zaskakujące, że przymknęliśmy oko na niedociągnięcia. A Wam czy udało się uzyskać rekompensatę ? Czy mieliście sytuację, że samolot nie przyleciał na czas ?